お客様都合の返品をしたい場合

お客様のご都合による返品は、商品到着後8日以内に返品希望のご連絡をメールでいただき、送料をご負担の上、当社まで返品希望商品をご返送ください。

また、返品に伴いご注文金額が税込3,980円未満となりました場合は、送料700円を差し引いた金額が返金となります。

返品に伴い保有omkが不足となりました場合、omkアイテムも併せて返品していただく場合がございます。

以下の項目にあてはまる場合は返品をお受けできません。

※商品には箱やタグ、説明書などの付属品を含みます。

ログイン後に、マイページ＞購入履歴＞該当オーダーの詳細をみる＞ご注文情報ページ下部にある「到着後の商品について」よりご連絡ください。

ご注文後にスコープより送信されますメール「ご注文ありがとうございます（スコープ）」の文末に記載の「ご注文詳細ページ」よりURLをクリックし、「到着後の商品について」よりご連絡ください。

・代金引換のご注文の場合

ご返金先の情報（金融機関名・支店名・口座の種類・口座番号・口座名義）を返品時に同梱してください。振込手数料はお客様負担となります。

・クレジットカード決済のご注文の場合

返品が到着次第、請求金額の修正（取消）処理を行いますが、クレジット会社の締め日の関係で一旦全額が請求され、次のご請求時に返品分が返金となる場合もございます。